I clienti che desiderano usufruire del servizio di copertura indiretta presso una delle strutture del Network Sanitario di MyAssistance, composta da Case di cura, Aziende ospedaliere, Istituti di Ricovero e cura a carattere scientifico (IRCCS), Centri diagnostici o Laboratori analisi e centri terapeutici, potranno fare richiesta delle tariffe agevolate MyAssistance.
Per poter usufruire delle tariffe indirette MyAssistance il cliente dovrà segnalare la richiesta alla struttura al momento della prenotazione della prestazione. E' sempre consigliabile richiedere alla struttura sia la tariffa privata pura, sia quella in convenzione, per poter così verificare la possibilità dell'applicazione della tariffa agevolata;
Il cliente dovrà mostrare il documento comprovante il diritto di accesso alle tariffe agevolate al momento dell'accettazione presso la struttura;
Una volta pagata la prestazione, se la polizza del cliente prevede la possibilità di accedere alla procedura di rimborso, si potrà procedere con la relativa richiesta presso il nostro Customer Care Center;
Nel caso la copertura assicurativa non permettesse ulteriori rimborsi, il cliente avrà comunque usufruito di una tariffa agevolata sulla prestazione.